Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК
- Ваш заказ будет доставлен в выбранный вами пункт выдачи СДЭК, где вы сможете забрать его в удобное время;
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в корзине;
- Бесплатная доставка до пункта выдачи СДЭК доступна при сумме заказа от 20 000 руб.
Самовывоз из Белгорода
- Самовывоз осуществляется по предварительной договоренности;
- Самовывоз осуществляется по адресу: Белгород Ул. 50-летия Белгородской области, д. 2;
- Для дополнительной информации: +7 (4722) 33-33-35 , +7 (910) 365-67-20
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении и сохраняет товарный вид.
- Сохранены все потребительские свойства, ярлыки и упаковка.
- Предоставлен документ, подтверждающий покупку.
Возврат товара с заводским дефектом
В случае обнаружения заводского дефекта, вы имеете право вернуть товар в течение гарантийного срока. Мы предложим вам бесплатный ремонт, замену на аналогичный товар или возврат денежных средств.
Процедура возврата:
- Свяжитесь с нами: для оформления возврата или обмена, пожалуйста, отправьте запрос на WhatsApp. Укажите номер заказа, причину возврата и ваш предпочтительный способ компенсации (обмен или возврат средств).
- Подготовьте товар: убедитесь, что товар упакован в оригинальную упаковку, сохранены все ярлыки и сопроводительные документы.
- Отправьте товар: Доставка товара для возврата осуществляется за счет покупателя. Мы рекомендуем использовать курьерскую доставку с возможностью отслеживания.
- Ожидайте обработки: После получения товара, мы проведем проверку его состояния. Этот процесс может занять до 7 рабочих дней.
- Получите компенсацию: Мы предложим замену товара или возвратим денежные средства на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней после завершения проверки.
Нужна помощь?
ПОЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ +7 (472) 233-33-35 , ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДЕТАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ДОСТАВКЕ ИЛИ ВОЗВРАТУ ТОВАРА.